O setor de Telefonia é composto por um aparelho de PABX, hoje com 60 ramais, sendo todas as linhas diretas. A FCMS trabalha ainda com um celular corporativo com 25 linhas. O objetivo é realizar um atendimento rápido e preciso a quem liga para a Faculdade em busca de informações. Assim, a telefonista deve ainda ter conhecimento dos diversos setores e processos da FCMS, para dar um retorno adequado aos usuários. É um setor fidelizado pela Qualidade.
